Liên Hệ Với Chúng Tôi
Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
KUBET cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, không gián đoạn, nhằm xử lý nhanh chóng các vấn đề liên quan đến tài khoản, trò chơi, và giao dịch tài chính, đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho người dùng.
Hỗ trợ qua LINE
Vui lòng thêm tài khoản LINE chính thức của chúng tôi @kucasino58.net để nhận hỗ trợ trực tiếp, nhanh chóng và thuận tiện.
Báo cáo sự cố thường gặp
Người dùng có thể gửi báo cáo qua trung tâm thành viên hoặc biểu mẫu hỗ trợ nếu gặp sự cố như chậm rút tiền hoặc chưa nhận thưởng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Phương thức liên hệ
Email hỗ trợ
Đối với các vấn đề nghiêm trọng hoặc cần gửi tài liệu, vui lòng liên hệ qua email: service@kucasino58.net. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 6 giờ.
Tài khoản LINE chính thức
Tham gia tài khoản LINE chính thức @kucasino58.net để nhận hỗ trợ ưu tiên và thông báo quan trọng.
Liên hệ hợp tác kinh doanh
Đối tác truyền thông, đại lý phân phối, hoặc các đơn vị quan tâm đến việc hợp tác thương hiệu, vui lòng gửi thông tin đến: partner@kucasino58.net.
Kênh truyền thông chính thức
Trang Facebook
Hãy theo dõi Fanpage chính thức của KUBET để cập nhật các sự kiện và thông báo mới nhất.
Tài khoản Instagram
Theo dõi chúng tôi tại @kucasino58.net để xem trước hậu trường và nội dung nổi bật.
Kênh YouTube
Đăng ký kênh YouTube KUBET để xem các video giới thiệu trò chơi và hướng dẫn chi tiết.
Chính sách phản hồi người dùng
Biểu mẫu góp ý
Chúng tôi trân trọng mọi đóng góp từ người dùng. Hãy gửi ý kiến của bạn qua biểu mẫu phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
Khảo sát định kỳ
Mỗi tháng, chúng tôi tiến hành khảo sát để thu thập ý kiến người dùng nhằm nâng cao trải nghiệm. Người tham gia sẽ nhận được phần thưởng điểm thưởng đặc biệt.
Danh mục hỗ trợ
Hỗ trợ tài khoản
Chúng tôi hỗ trợ các sự cố như quên mật khẩu, tài khoản bị khóa, hoặc lỗi xác minh số điện thoại với quy trình xử lý nhanh chóng.
Tra cứu nạp/rút
Hỗ trợ tra cứu giao dịch qua nhiều phương thức thanh toán: USDT, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay,… và luôn sẵn sàng 24/7.
Xử lý lỗi trò chơi
Nếu gặp lỗi kết nối, chưa nhận thưởng, hoặc sự cố kỹ thuật khác, vui lòng chụp màn hình và liên hệ với bộ phận chăm sóc để được xử lý bồi thường.
